【摘 要】近年来，随着纪录片的播放平台与制作渠道越来越多，网络自制纪录片进入了大众的视野， 也渐渐发展起来，吸引了一大批受众群体，正是这些受众群体，构成了纪录片生产的重要一环，成为了纪 录片生产的价值所在。于是，网络自制纪录片的受众心理对于纪录片的生产者来说是至关重要的。本文将 通过近年来网络自制纪录片的特征，分析其受众群体的心理，从而探究未来网络自制纪录片生产的趋势。
【关键词】受众心理;网络自制纪录片
过去，电视是人们收看纪录片作品最主要的渠道， 大部分纪录片作品都是由电视这一传播媒介被大众所 熟知的。然而在新媒体技术不断发展的今天，媒介的 发展使不同的电视艺术形式传播发生了不同程度的变 化，纪录片也是如此，受众接收纪录片这一电视艺术 形式的方式开始变得多种多样，各种视频网站和新媒 体影音平台也在发展中为纪录片提供了新的生长土 壤，让纪录片获得了一批新受众，重新获得了发展“风 口”。同样，纪录片也可以为平台提供一定的口碑与 经济收入，各大平台为了自身发展，自然就开始对纪 录片生产进行投入，于是，网络自制纪录片就在这样 的环境中逐渐发展起来。
一、网络自制纪录片的概念
纪录片是以真实生活为创作素材，以真人真事为 表现对象，并对其进行艺术的加工与展现的，以展现 真实为本质，并用真实引发人们思考的电影或电视艺 术形式，这是纪录片的官方定义。“真实”是纪录片 最核心的要义。网络自制纪录片也是如此，都是在真 实记录的基础上进行创作，不同点仅仅在于生产的过 程。网络自制纪录片是由一些网络平台利用自己的资 源，自己生产制作、宣传投放的，其本质与普通纪录 片并没有什么不同。
近些年来，许多网络视频平台在 新媒体环境下得到了快速发展，平台用户也随着移动 终端的普及不断增加，各平台之间相互学习、竞争， 不断扩展自己的视频制作方向。例如芒果 TV、哔哩 哔哩等平台都陆续在平台上推出了自己的影音产品， 除了自制综艺与电视剧，纪录片也受到了各大平台的 关注，这些纪录片一般是利用平台自身的资源进行拍 摄与制作的，通常由该平台的官方媒体账号进行统一 宣传，或者策划、制作一些广告在合作平台进行统一 投放，纪录片的受众也多为该平台的用户，这样的纪 录片就可以被称为网络自制纪录片。
二、当下网络自制纪录片的特点
网络自制纪录片是在新媒体环境下应运而生的， 再加上其投放平台、播出方式等方面的变革，网络自 制纪录片在整体上与传统的中国纪录片相比，展现出 了诸多独特之处，[1] 主要集中在选材、剪辑风格、解 说词与互动性方面。
(一)选材
网络自制的纪录片的选材范围非常广泛，风格跨 度也比较大。从严肃的党史教育类到轻松的美食风景 类，网络自制纪录片都有所涉及。例如腾讯视频 2018 年推出的展现中国改革开放 40 年变化的《我们身边 的四十个细节》和 B 站出品的纪录片《人生一串》在 选题上就有极大的差别。[2] 由于网络平台的限制不似 官方平台那样严格，所以选材就更加多样化，给受众 的选择也就更多。尤其是在人文类纪录片的选材上， 网络自制纪录片也不局限于社会大事件与热度较高的 社会问题，其选材的切入点有些比较小，往往是对生 活中的小事进行记录，播出目的也不再局限于教化、 揭露等，有些网络自制纪录片单纯是为了娱乐，这在 传统纪录片中是不常见的。相比于国内官方平台推出 的纪录片，网络自制纪录片的同质化现象并没有那么 明显，这也得益于宽泛的选材，因为这是吸引受众的 手段之一，对于受众基本上是“零门槛”，主要目的 之一是为平台盈利，而无需像传统纪录片一般被赋予政治等方面的重要使命。
(二)剪辑风格
网络自制纪录片的剪辑风格也相对比较轻松随 意，不再拘泥于高逻辑性的剪辑方式。同时，为了顺 应了当下的“快”时代，加快了镜头与镜头之间的转 换，纪录片的整体节奏也因此加快，以满足当下受众 的喜好。在运镜和转场效果上，网络自制纪录片会更 加追求视觉效果，色彩与构图的运用会更加浓烈、随 性，顺应最新的时尚风格与审美，甚至有时会利用背 景音效来渲染效果，会显得有些夸张。一些网络自制 纪录片的风格倾向于综艺节目，比如 B 站出品的纪录 片《守护解放西》，其中的故事呈现与剪辑手法都给 观众呈现出了综艺感，该纪录片往往会将一个个真实 的法制事件详细、具体地呈现给受众，在讲述事件时， 还会设置悬念、突出人物性格，让事件具有一定戏剧 性，同时还利用艺术字特效和比较流行的背景音效使 原本沉重的主题娱乐化、综艺化。
(三)解说词
在解说词方面，网络自制纪录片的解说词更加“接 地气”，也更加通俗易懂，没有传统纪录片解说词中的 大量专有名词和典籍引用，这种解说词往往带有浓厚的 生活化气息，用一个个平凡质朴的故事来打动观众，让 受众从字里行间感受到此类纪录片的真实性与制作者的 真诚，这样的文字更容易引起共情，从而更容易引发广 泛的讨论、制造话题，让这部纪录片走进更多人的视野。 比如《人生一串》当中，就运用到了许多幽默的段子， 使受众在欣赏纪录片时也能开怀一笑，其中的一些片段 也被网友们津津乐道。解说词的配音方面也不再追求吐 字归音的专业与准确，在不影响受众接收信息的情况下， 甚至可以选用方言配音，追求情感的真实。
(四)互动性
互动性是网络自制纪录片最大的特点。[3] 受众在纪 录片中可以找到参与感——弹幕就是最好的例子。观众 可以在观看纪录片的同时，实时发布自己的观点评论并 与其他受众一起交流，有些纪录片甚至会结合观众的想 法来策划该部纪录片未来的内容，让受众也参与到了生 产当中，实现了超强的互动性。其次，网络自制纪录片 因为其自身的属性，多在互联网平台中传播，那么在纪 录片所在平台之外的社交平台当中，受众可以通过讨论 或评价一部纪录片来发现与自己志趣相投的网友，又或 者是对某些观点表达相反态度，引发探讨，达到社交效 果，这就让纪录片成为一种媒介，串联起受众与受众之 间的关系，让受众在纪录片构建的思维之下沟通交流， 为受众搭建互动基础，并在此情况下吸引更多受众。
三、受众心理与网络自制纪录片生产方向
由以上网络自制纪录片的特点，我们可以看出受众 群体的心理特征。首先，从受众年龄来看，网络自制纪 录片的受众群体大部分是青少年，由于网络自制纪录片 与新媒体技术高度联系，所以受众对于一些网络操作需 要基本了解，这就奠定了其受众群体的年龄基础与生活 时代背景，也就为受众群体的心理分析提供了支撑。
(一)对新鲜事物的追求
由于年龄段偏低，所以对于新鲜事物，网络自制 纪录片的受众往往是乐意接受甚至乐于追求的。互联 网的发展将海量信息带入了我们的视野，新信息的接 收途径增多，内容也逐渐多样化，这就使接收者的思 想更加多元、开放，也不再满足于单一、乏味的内容， 所以网络自制纪录片的题材才显得多种多样，这就是 受众需求变化的结果。 当制作方在进行纪录片创作时，选材方面就要考 虑受众追求新鲜、新奇的心理特点。当然，题材本身 是一方面，在遇到经典题材的时候，纪录片也应该在 内容上进行创新，让内容更贴近新时代下的受众，让 受众感受到新事物的存在。如纪录片《人生一串》的 选材与《舌尖上的中国》虽然有很大的相似之处，但 是内容上却为受众提供了新鲜感，将视角集中在年轻 人比较青睐的“烧烤文化”，主题就显得新颖独特， 尊重了年轻人的新喜好，于是越来越多的平台用户就 会被吸引，变成受众之一。 其次，纪录片也可以将新事物与新群体带入人们 的视野，是受众了解新事物的途径之一。实际上，这 种追求也是一种包容，网络自制纪录片受众对新鲜事 物的接收能力较强，恰恰证明这些受众多数可以接受 不同的价值观与想法，纪录片创作者们大可以大胆地 表达自己的观点与想法，提出更多值得思考的话题， 所以网络自制纪录片在选材时，可以将更多新的、值 得被发现的事物带给受众，开阔受众的视野，让受众 看到世界的多样。
(二)受众的反叛心理
对于青少年群体，常常能听到“叛逆”这样的形容。 反叛精神其实并不是一个贬义词，这也说明该群体有一 定的思考能力，也有敢于质疑的勇气。[4] 就像“吐槽” 文化之所以在当下能够大受欢迎，正是因为人们形成的 反叛心理以及对生活中不满的发泄，由此不难看出，这 样的心理需要正确的利用与引导。很多青少年在面对教 化意味较强的纪录片时，是较难接受的。一方面，此类 纪录片为受众设定了一定的“门槛”，内容与受众存在 一定距离;另一方面，此类纪录片容易引起受众反感， 不易吸引受众群体。但是一旦这样的主题换了一种表达方式，受众就会更加青睐。例如纪录片《我的诗篇》， 就从十位特殊工人入手，用他们的故事来感化受众。网 络自制纪录片大多不拘一格，目光独到，也相对轻松， 不同的纪录片各抒己见，表达出属于创作者自己的价值 观，传达属于自己的思想。有些纪录片将目光集中在小 众文化与小众群体上，这就使一些受众得到了认可与接 受，受众自然而然就会为这样的纪录片“买单”。 在生产此类纪录片时，应该勇于打破常规模式， 找到新颖的突破口和角度。在面对一些小众喜好与小 众群体时也应保持尊重的态度，向受众客观表达。但 是在价值观方面需要严格遵守主流价值观，不能因一 味的猎奇而丢失底线。
(三)娱乐化
当下的生活节奏快，生活压力也比较大，于是许 多视频平台的用户往往想通过平台来放松自己，用观 看影视作品的方式起到娱乐的作用，由此受众对于娱 乐有了一定追求。所以网络自制纪录片存在娱乐化的 特征，它们大多轻松幽默，解说词诙谐易懂。像上文 提到的纪录片《守护解放西》，将一个个治安事件通 过剪辑与特效设计变得生动有趣，这就是源于受众的 娱乐心理，再加上当代年轻人的娱乐时间因为学习和 工作等变得更加碎片化，快节奏的纪录片也渐渐多了 起来。娱乐化的特征让网络自制纪录片的“壁”弱化了， 有的纪录片与综艺节目或者真人秀节目高度相似，甚 至可以归为一类，这就使纪录片可以收获更多的受众， 对于喜爱综艺节目的受众来说，接受纪录片这样的电 视艺术形式就变得更加简单。 由此可见，在制作纪录片时，长镜头的运用可以 适当减少，尽量贴合受众需求。娱乐的最高境界是在 娱乐中思考，将值得思考的话题融入娱乐，在娱乐中 传达精神内核是至关重要的。让受众在繁忙的生活中 得以放松，就是网络自制纪录片吸引受众的重要方式， 也是让受众在娱乐中获得启示的途径。另外，虽然纪 录片的综艺感往往能吸引一部分受众，但是还是要以 “真实”为第一原则，在真实记录的基础上进行创作。
(四)参与感
在信息化时代下，我们在接收信息的同时，也是 信息的传播者与生产者，这就使受众产生了寻求参与 感的强烈欲望。例如当下的“沉浸式演出”就利用观 众追求参与感的心理吸引了大批观众。同样，网络自 制纪录片在一定程度上满足了观众对参与感的追求， 视频平台应该把握受众的此类心理，增加平台的社交 功能，在纪录片本身的话题中，培养用户的存在感、 参与感。网络自制纪录片可以利用好自己所在的新媒 介与较强的可传播性来吸引受众，利用好交流功能。 另一方面，这也对平台的言论监督提出了一定要求， 平台首先要为受众提供一个适当、和谐、友好的网络 环境，才能更好地发挥自己的功能，获得更多收益。
(五)宣传与口碑
在信息化时代中，纪录片的宣传与口碑越来越重 要，受众在选择作品观看时，自然会参考别人的评价 与纪录片宣传时的内容是否符合自己的口味。所以， 网络自制纪录片首先需要合理宣传自己的内容，也就 是现在常说的“引流”，用自己的特色去顺应受众需求， 吸引流量，打出自己的品牌，注重广告的投放与发布， 利用好现在的各种媒介与平台，入驻不同平台，吸引 来自不同平台的用户，让不同受众从不同途径了解到 自制的纪录片，打好受众基础;其次还要在保证纪录 片质量的基础上，关注受众的口碑，做好公关工作， 在合理范围内进行营销。 当然，以上内容都必须建立在合理适度的基础上， 纪录片的最终目的是服务观众，过度甚至是恶意的营 销就是没有尊重受众本身，当下的受众也多有辨别能 力，所以不当的营销手段只会换来相反的口碑与效果。
四、结语
当多种电视艺术形式共同发展时，纪录片这一形式 受到了极大的冲击与影响，一部分的受众群体正在流失。 不同的形式在竞争之中必然会存在淘汰，但是网络自制 纪录片挽回了一部分纪录片观众，让纪录片重新拥有了 一定的市场，甚至出现的了新的发展势头。所以网络自 制纪录片是纪录片发展的必然产物，也是助推纪录片发 展的有力支撑。网络自制纪录片为受众提供了极佳的视 频观看选择，是值得关注与发展的电视艺术形式。其发 展的重要动力就源于受众，对受众心理的剖析是至关重 要的，未来的网络自制纪录片生产要以受众为核心之一， 为受众构建一个独特的精神家园，让受众参与到生产中， 去制作出有口碑、有收益的纪录片。
参考文献：
[1] 骆志伟 . 网络自制纪录片的美学特征 [J]. 青年 记者 ,2018,(05):99-100.
[2] 陶 源 . 新 媒 体 时 代 下 网 络 自 制 纪 录 片 的 发 展——以纪录片〈人生一串〉为例 [J]. 西部广播电 视 ,2019,(02):88-89.
[3][4] 何永波 . 新媒介视域下的语言表征研究—— 网络视频弹幕语言特点及其受众心理分析 [J]. 大众文 艺 ,2021,(19):133-135.
作者：吴若晗
