摘 要:“互联网+”时代的到来,为很多行业和领域的发展都提供了新的技术支撑,在新医改的背景下,医院面临着更为严峻的发展形势,想要在激烈的竞争中保持竞争力,就要充分意识到财务管理的重要性,将新技术应用其中。本文对“互联网+”下医院财务管理创新策略进行了分析。
关键词:“互联网+”医院 财务管理 创新策略
随着科学技术的发展和普及,我国正式迈入了“互联网+”时代,这也推动着医疗行业的不断发展。医院财务管理工作包含的内容十分广泛,涵盖了资金使用、资源分配、资产管理等各方面,加强其和“互联网+”的联系,能够全面提升财务管理工作水平,为医院发展奠定基础。但是就目前情况来看,部分财务人员思想意识较为落后,对新技术的接受程度不高,无法合理运用互联网技术完成财务数据的收集、整理、归纳和分析。因此,对“互联网+”医院财务管理创新进行研究具有重要意义。
一、“互联网+”下医院财务管理的概述
(一“)互联网+”下医院财务管理特点
1、财务管理信息化“互联网+”时代的来临,为很多行业发展带来了新的挑战和机遇,传统财务管理模式已经难以顺应时代发展趋势,医院需要在此基础上进行不断创新。要利用互联网技术、计算机软件,加强各科室之间的联系,制定规范合理的指标,汇总财务数据,为医院发展提供保障。
2、财务管理融合化医院财务工作覆盖范围广泛,信息技术的应用,能够将不同类型的数据结合起来,可有效加强业务、财务工作之间的联系,在医院内部形成高效统一的整体制度,为管理人员制定关键决策提供可靠参考。
3、财务管理精确化传统医院财务管理工作多由人工进行,当财务数据较为庞大时,不仅会增加财务人员工作量,还很容易出现工作方面的失误。而先进技术的应用就能够有效解决这一问题,数据分析、处理、计算等都是“互联网+”的优势所在,可有效保证财务数据的精确性。
(二“)互联网+”时代医院财务管理创新的内容
1、财务管理目标的创新医院财务管理的目标并非一成不变的,而是随着医院发展、国家经济发展而不断发生变化的。在“互联网+”时代背景,以及医疗体制深化改革的背景下,医院业务流程发生了较大变化,财务目标也是为了充分发挥资产的最大作用,知识资本自身的特点能够实现医院利益和社会利益的统一。
2、财务管理理念的创新在“互联网+”时代背景下,财务管理的媒介发生了较大变化,这是基于传统财务管理的革新,网上银行、电子货币的出现,为医院财务工作的顺利开展听过了极大便利,信息化平台的建设也节省了很多人力、物力成本。越来越多医院为了顺应时代发展需求,都纷纷建立了财务共享服务中心,财务部门和其他部门之间的结合越来越紧密,业财融合已经成为了其发展的必然趋势,也有助于提升医院内部运营效率和管控水平。
3、财务管理模式的创新“互联网+”拉近了医院之间、部门之间的距离,尤其是先进技术的应用,财务人员可随时随地登录到医院系统中参与日常管理工作,实现了医院财务的集中化管理,最大化降低了医院运营风险。在先进技术的应用下,医院可将所有资源进行整合和利用,充分展现财务工作成果。
4、财务管理软件的创新财务管理软件的主要功能在于能够提升医院财务工作水平,使财务数据的收集、整理和分析更加高效、深入,为医院领导人员制定关键决策提供可靠的参考依据。传统的财务管理软件相对来说十分独立,并未注重财务和业务之间的联系。在互联网中Web数据库的应用下,远程集中式的财务管理变成了现实,医院财务和业务部门之间能够协调合作,共同为促进医院的稳定发展而服务。
(三“)互联网+”时代下医院财务管理创新的重要性
医院作为特殊的结构,在发展中不以营利为主要目的,而是要为人民群众提供优质的医疗服务。在医疗体制改革深化推进的背景下,药品和耗材加成的取消,以及医疗服务价格的调整都让医院面临着更严峻的发展形势。只有注重内部管理,提升财务工作地位,才能够实现成本、预算的合理管控。作为重要的社会组织,资金同样也是医院发展的核心元素,想要提升竞争力,应以提升财务管理水平作为重要基础。随着我国科学技术的发展,以及先进技术在各行业的广泛应用,在“互联网+”时代背景下,加强和信息技术的结合,是医院财务管理工作发展的必然趋势,也是提升工作效率的重要手段。在此基础上,医院财务数据和信息的真实性可得到强有力的保障,也能够对其未来发展中遇到的风险进行合理预测,做到与时俱进,提前制定应对计划,降低风险对医院发展带来的影响。“互联网+”时代的到来,不仅为财务工作的开展提供了新的工具,同样也是一种新的思维模式。财务人员应勇于创新和突破,找准自身定位,提升医疗财务管理工作质量,推动医院的稳定持续发展。
二、目前我国医院财务管理存在的问题
首先,财务人员工作意识薄弱。随着新医改的深入推进,医疗行业的竞争日益激烈,在财务管理中,需要领导人员、财务人员转变思想意识,全面提升工作能力。但就目前情况来看,部分医院工作人员对自身工作认识存在严重不足,难以营造良好的工作环境。其次,信息化建设不足。随着我国科学技术的不断发展,先进技术在很多行业和领域都得到了广泛应用,并取得了不错成效。将“互联网+”和医院财务管理相结合,能够有效提升工作效率。但部分医院在信息化建设方面的投入力度并不大,无法加强各部门之间的联系,对医院发展造成阻碍。第三,财务数据管理体系不到位。当前我国经济发展进入到了全新阶段,人们生活水平得到了大幅度提升,对自身健康的关注度也越来越高。为了更好地满足人们医疗需求,医院发展规模进一步扩大,在业务活动中将会产生更多财务方面的数据信息,包括医患信息、投资信息等。但是部分医院基础设施建设薄弱,在这方面并没有完善的、规范的标准,导致数据收集、分析、整合等都无章可循,难以顺利开展。数据管理体系的缺位,使数据潜在价值得不到发挥,在传统财务管理模式的应用下,很多工作无法顺利开展。第四,缺乏专业的管理人员。医院财务管理工作本身较为复杂,尤其是在“互联网+”时代背景下,对财务工作者提出了更高的要求。很多医院财务管理工作质量得不到提升的主要原因在于,专业化人才严重缺乏,对信息化管理软件的应用并不熟练。
三、“互联网+”时代下医院财务管理创新策略
(一)建立财务信息化管理系统
目前很多医院领导人员、财务人员都已经意识到了信息化建设的重要性,但信息化建设力度不足,仍然是目前普遍存在的问题,信息交流、共享程度不高,难以保证财务数据的真实性。为了解决这一问题,要加大资金、技术投入力度,利用“互联网+”构建财务信息化管理系统,加强财务部门和各部门之间的联系,构建高效、统一的管理平台,实现信息的实时传输,避免出现信息孤岛,可有效解决信息不对称的问题。将各科室的实际发展情况录入到系统中,对资金使用进行动态化监管。除此之外,例如在购买固定资产、医疗器械时,各部门之间能够事先进行沟通,确定购买数量、型号、种类等,可有效避免资源浪费问题。
(二)完善财务管理体系
和普通企业不同,医院在发展过程中并不以经济效益作为首要目标,而是要充分发挥自身公共服务职能,努力为患者提供高质量的医疗服务。当前医疗行业内部竞争十分激烈,对医院而言,想要提升财务管理工作质量,首先就要明确其工作地位,保证财务管理的独立性,在工作过程中避免受到其他部门的影响。其次,要保证预算的合理性,以各部门上一阶段的实际支出作为主要参考依据,合理编制下一阶段资金支出,设定预算支出的最高范围,一旦接近临界值,就要启动预警机制,提示各部门人员注意资金节约。最后,将财务管理和“互联网+”结合起来,在预算编制完成后,要对预算的可行性进行分析,确保资金支出严格落实到位。
(三)优化财务管理工作流程
“互联网+”时代的到来,对医院财务管理工作提出了更高要求,各部门之间不能再像过去一样“封闭”。财务人员要利用互联网技术,将不同部门之间的业务连接起来,利用数据分析功能,将财务管理工作结果及时进行反馈,提升工作效率,这也有助于财务管理工作模式的创新。不仅如此,还要优化工作流程,将职能重复的部门进行兼并,以统筹的角度加强对财务数据的管理,转变工作形式,从而充分发挥大数据技术的应用价值。
(四)加强财务预算
互联网技术的应用,能够对医院日常工作造成多方面的影响,传统财务管理工作更注重“因果关系”,而在“互联网+”的应用下,更注重“相关关系”,会将重点放在数据之间的联系性方面,能够对信息进行筛选和深入分析,从而对医院当前实际发展情况进行合理评估。在此基础上,预算作为财务管理中的重点工作内容,需要财务人员合理应用先进技术,在掌握财务数据的基础上,分析资金支出、业务活动开展的必要性,为编制预算打下坚实基础。在预算执行过程中,利用信息化平台对其进行动态化监管,这对提升医院财务管理水平有重要作用。
(五)始终坚持成本控制
在新医改背景下,医院取消了药品和耗材加成,其经济收入来源严重削减,想要维持稳定运转,就要将成本降到最低,利用互联网技术对各项财务指标进行全面分析,了解并掌握大额支出项目,并严格控制其中的细节,针对性的开展成本控制工作。财务人员、基层工作人员要转变思想理念,将成本控制理念渗透到工作中的每个环节,将“互联网+”深度融合到财务管理中,对成本投入之后可能产生的利润进行分析,让成本管控更加科学的开展。
(六)提升财务人员综合素质
医院财务管理工作本身就较为繁琐,在“互联网+”时代背景下,对财务人员综合素质、专业能力也提出了更高要求。这就需要有关人员不仅具备扎实的业务能力,还要熟练掌握计算机软件操作技巧,例如在制作财务报表时,要能够利用EXCEL表格、PPT等,保证财务数据的可视化,将复杂的数据转变为更加易懂的条形图、柱状图,将成本、资金等各方面情况,更为直观的展现出来,为医院领导人员制定关键决策提供可靠参考依据。医院人力资源管理部门要加大培训力度,首先,要利用互联网广泛发布招聘信息,择优录取工作经验丰富、专业素质过硬的财务人员,从源头上提升人员素质,为财务管理团队注入新的血液。其次,有针对性的开展培训,让刚到岗位的员工跟着老员工学习,在实践中不断提升工作能力,加强数据处理、分析能力。
(七)创新医院财务制度
首先要深入分析传统制度体系中存在的不足,以互联网思维来思考问题,对传统的财务工作进行创新。制度体系中应对财务工作提出明确要求,包括财务数据的管理方法、技术标准、数据库的建造等。此外,还要将人才培养、现代化技术的应用作为重点内容,规范日常财务行为,提升财务工作整体质量,为医院的稳定发展奠定坚实基础。
四、“互联网+”时代医院财务管理发展趋势
目前很多医院都意识到了信息化建设的重要性,但是在其发展过程中,会将更多重心放在提升医疗服务质量,而忽略了内部管理,导致部门间的联动性不强,数据传输、共享存在严重问题。因此随着医疗模式的不断创新,以及科学技术的更新换代,要让财务管理朝着现代化的方向发展。首先,推进业务和财务的一体化。业财融合在很多社会企业中都得到了广泛应用,主要就是利用大数据、云计算等先进技术,将医院财务和业务工作结合起来,同步进行工作,提升工作效率。其次,对财务管理流程进行重组,提升精细化管理水平。目前移动设备普及率不断提升,很多患者在缴费、预约时都会利用微信、支付宝等第三方平台,网络缴费模式的出现,也会给传统财务管理工作带来较大风险。因此,要对原有工作流程进行优化,利用新的路径开展成本核算工作,让财务管理朝着规范化的方向发展。最后,要通过互联网技术,将复杂的工作简单化,加强部门之间的联系,使之形成高度协调统一的整体,推动医院的可持续发展。
五、结束语
总而言之,“互联网+”时代的到来,先进技术的广泛应用,既为医院发展带来挑战,也为财务管理的创新提供了新的技术支持。要利用先进技术,建立人事、财务、物流等信息化管理系统,将成本核算、资金管理等数据录入到信息化管理系统中,完善财务管理体系,优化财务管理工作流程,加强财务预算,始终坚持成本控制,努力提升财务人员综合素质,让其更好满足岗位需求。利用互联网数据对财务管理工作模式进行不断创新,从而推动我国医疗卫生行业的可持续发展。
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作者:郭真真