摘 要：随着科技水平的不断提升，信息化已经步入到智能时代，尤其在大数据技术出现之后，对应信息化的发展层次在不断提升，处于这样的信息时代格局，医院在进行现代化改革的过程中，势必需要使用信息技术去实现财务管理系统的架构，这样才能够确保实际财务管理机制更好的运作。本文从这个角度入手，对于医院财务管理信息化的价值进行归结，思考当前阻碍医院财务管理信息化发展的因素，在此基础上提出医院财务管理信息化建设的意见和建议。
关键词：医院财务管理 管理信息化 信息化建设
医疗卫生体制改革，是我国改革系统中的重要节点，其关乎到国计民生，因此引起社会的普遍关注，都希望医疗卫生体制改革可以尽快展现出其综合效益来。在此过程中很多的医疗卫生机构积极主动融入进去，在财务管理方式转变契机，会将信息技术作为重要的路径之一，也的确取得了不少的成绩，但是需要看到的是距离医院财务管理预期效益之间还存在一定的差距，因此就需要对于医院财务管理信息化建设的问题进行探讨。
一、医院财务管理信息化的价值分析
们对于医疗服务质量要求在不断提升，这是毋庸置疑的，此时医院的管理必须是精细化的，而财务管理作为管理的核心版块，如果在此环节存在诸多的缺陷和不足，就可能使得医院的整体管理处于低效的状态，对应了解服务质量的提升就难以在有效的管理环境下得以完成。因此在新形势下医院财务管理工作开展的时候，需要积极主动的以信息化技术为主导，构建信息化财务管理格局，继而确保实际的财务管理信息化发展到全新的层次，医院领导层可以依靠更加完善的医院财务数据信息，去进行医院财务管理资源的配置决策，去进行医院发展规划方案的设计，这样才能够确保医院的有限医疗资金进入到更加理想的运作状态。因此在新形势下必须要重视医院财务信息管理信息化的发展问题。比如患者在医院进行报销的时候，往往需要拿着很多的报销材料，认证报销身份，核查报销基准，然后再去进行排队操作，还需要等待很长的一段时间才能够获得对应的报销，这样浪费医院有限的资源，也使得患者处于比较忙碌的状态，时间成本处于比较高的状态。但是如果医院具备对应的财务管理信息系统，患者完全可以在远程去尽心该操作，做好身份识别之后，自动与对应基准进行核对，然后在几分钟内就可以完成操作，不用排队，不同核查，就可以使得对应报销工作得以有效开展。这就展现出信息技术在医院财务管理质量和效率提升中的效能。
二、阻碍医院财务管理信息化建设
步伐的因素在意识到医院财务管理信息化建设的必要性之后，接下来就需要妥善的在此方面进行投入，确保架构完善的医院财务管理信息化系统，以发挥其在医院财务管理工作质量提升中的效能。在此过程中还需要了解医院财务管理信息化建设中存在的问题，这些问题是阻碍医院信息化发展的因素，必须要做到全面深刻认知。详细来讲述，其集中体现在：
(一)信息化建设的指向性不是很明确
部分医院也参与到财务管理信息化建设中去，步入到对应调研环节或者招标环节，但是多数情况下都没有对于自身诉求进行界定，也没有考虑到自身的特殊性，然后盲目的将同行的模式搬入进去，这样就很容易出现对应信息化建设投入难以产出对应效用的情况。很多医院管理者认为，在此过程中仅仅是将之前手工模式改变为计算机操作模式而言，整个医院的财务管理机制是没有变化的，属于换汤不换药，这样的认知就会产生对应的行为。这些集中反馈出当前医院财务管理信息化建设中的盲目性，医院财务管理体系也难以有效的发挥其效能，后续的管理也可能因此处于比较被动的状态。在新时期背景下，医院虽然积极进入到实际的体制改革中去，但是在财务管理信息化建设方面还是难以正确认识其价值，一些领导还是认为财务管理信息化建设就是将财务管理信息录入到信息化平台或者软件中去，对于实际医院财务管理质量的提升效用不是很大。再者部分领导认为，在实际采取管理信息化建设的过程中，财务部门应该是唯一的负责部门，其他部门没有必要融入进去，在投入环节往往不能合理的进行规划，无论是资金的投入还是支持环境的优化，都不是很理想。在此过程中，部分领导甚至认为所谓的财务管理信息化实际上就是会计电算化，依靠机器其替代人工，虽然可以提升财务管理工作效率，但是其也存在信息泄露的风险，因此还不如实现对于人的控制，由此导致实际财务管理信息化建设的环境也处于比较差的状态。
(二)信息化建设的规划意识比较差
在实际调研中发现，很多医院整体信息化管理决策生成机制不是很科学，难以从全面的角度去考量，整个工作过程中，也没有对应明确的方向，各个阶段之间是否应该关联，彼此衔接中应该如何去进行架构，这些问题都不是很清晰，这就意味着很多的财务管理信息化建设投入，处于走一步看一步的状态，这样很容易在此期间因为资金的问题或者政策改变的问题，使得对应的建设处于搁置的状态，由此影响到实际信息化建设的进度。
(三)信息化建设中财务数据统一性不足
很多医院在实际财务管理工作的时候，连基本的财务数据统一化都难以保证，财务管理的不规范性，不科学性由此呈现出来。没有统一的标准，没有统一的编码，各种资源之间难以进行共享，财务数据整合难以达到理想的状态，实际财务数据信息的利用率也不是很高，资金流向的信息获取难度比较大。比如在HIS某项数据统计的时候，路径处于多样化的状态，统计数据接口位置很容易出现偏差，这样数据的共享就难以保证准确性，甚至还会因此陷入到更加被动的财务管理格局，这对于信息化综合效益发挥而言，也是很不利的。
(四)财务管理人员的信息化素养不高
很明显，在医院财务管理信息化建设的过程中，财务管理人员扮演着重要角色，是他们将对应的信息化技术与日常财务管理工作关联起来，是他们形成对应基于信息化技术的财务管理体系。但是从实际情况来看，很多负责医院财务信息化建设的人员，信息化素质不高，计算机业务水平也不是很理想，会计专业素养也难以达到信息化建设的诉求，如果这样的人力资源短板长期存在，势必会影响到财务管理信息化机制的构建。
(五)医院财务管理信息化建设的理论基础不夯实
医院财务管理信息化建设属于新的实践与探索，在此方面如果可以依照先进的理论或者方法为基准，去进行合理的优化和布局，才能够进入到理想的建设格局。但是从实际情况来看，当前关于医院财务管理信息化建设的理论体系是不健全的，信息技术与医院财务管理融合的理论机制不健全，在此方面的实践探索成效评估机制不完善，也就难以找到有效的基准去进行改革，示范性效能难以发挥。再者就是财务人员在此方面的研究积极性不强，往往也难以在医院财务管理信息化建设方面提出建设性的意见和建议，这样也会对于医院财务管理信息化建设工作进展造成不良影响。
三、医院财务管理信息化建设问题的解决对策
医院财务管理信息化建设，应该成为医院医疗体制改革的重要节点，依靠这样的方式，确保医疗服务的质量可以不断提升，引导医院的核心竞争力得以不断塑造。从这个角度来看，医院财务管理信息化建设工作的开展，必然需要做好多方面的准备工作，不断优化环境。详细来讲述，在此过程中，需要主动做好几个方面的工作：
(一)正确看待医院财务管理信息化建设工作的价值
医院领导要积极主动的在调研过程中，去了解先进医院在财务管理信息化建设中取得的成就，精细化评估其财务管理信息系统的价值，确保亲身经历，并且撰写详细的报告，将这样的理念传递到医院中去，确保医院的全体成员能够正确认识医院财务管理信息化建设的必要性和重要性;在医院财务管理信息化价值观树立之后，就需要将此项事情纳入到日程探讨中去，确保可以对于自己医院的财务管理信息化蓝图进行绘制，思考自己医院在此方面需要作出的努力，确保可以慢慢形成医院财务管理信息化建设的初步方案，这将为后续的建设工作开展奠定良好的基础。
(二)形成健全的医院财务管理信息化建设规划体系
在医院财务管理信息化建设的过程中，还需要树立统筹规划的意识，这样才能够确保实际的医院财务管理信息化建设工作按部就班的开展。详细来讲述，在此历程中需要做好的工作主要有：其一，将医院财务管理信息化作为医院信息化战略中的重要版块，确保可以站在医院长期发展的去审视此问题，然后积极主动的设计对应的医院财务管理信息化建设方案;其二，积极与对应的财务管理信息化系统或者软件供应企业实现长期合作，探讨长期规划过程中彼此的责任和义务，确保可以充分沟通和交流，确保实际的财务管理信息化建设方案可以朝着更加科学，更加合理的方向发展和进步。
(三)确保医院财务数据能够朝着统一性的方向发展
针对于医院财务数据不统一的问题，需要切实的采取措施来改善：其一，要求医院财务管理工作依照对应的标准和规范来进行，制定科学的核算方案，形成完善的流程，要求对应的人员可以严格依照对应的流程来操作，这样就可以慢慢的引导医院财务管理工作朝着标准化的方向发展;其二，保证科目管理的统一性，确保核算方式能够进入到统一的状态，科目统一化管理经验的积累，也将为财务报表的编制奠定基础;还有就是在财务报表格式设定上，必须要确保严格依照对应的格式来汇总，来统计，来处理，来分析，这样可以使得财务数据信息展现出统一性的特点，这样将为后续实际信息化运作奠定良好的基础。
(四)培养更加多专业的信息化财务管理人才
针对于医院财务管理信息化建设中，缺乏对应的信息化财务管理人才，就需要做好两个方面的工作：其一，引入人才。对于当前医院财务管理工作的诉求进行调研，设定对应岗位胜任力模型，然后对于当前人才架构进行分析，找出急需要补充的人才，对于在知识方面，专业方面，技能方面，素养方面的要求进行提炼，然后在此基础上在人力资源市场上去寻找，确保可以引入更加多懂得信息技术了解财务管理的综合性人才，确保他们成为医院财务管理改革的重要力量;其二，培养人才。对于当前在职的医院财务管理人员开展信息化教育教学，确保他们能够定期参与到这样的课程中，提升信息素养，尤其在对应财务管理系统引入的初期，强化此方面的教育培训，确保他们能够迅速的适应工作内容，成为财务管理信息化建设中的助力。
(五)建立完善的医院财务信息化管理的理论体系
需要看到的是医院财务信息化建设是一项持续性的工作，作为新的尝试和探索，必须要有着健全的医院财务信息化建设的理论作为支撑，对于此方面的短板，需要切实的采取措施去进行改善和调整：
其一，鼓励更加多的医疗服务相关的专家，对于医院财务信息化管理的问题进行探讨，研判当前我国医院财务信息化建设方面取得的成绩，研判国际社会上医院财务信息化建设的经典案例，思考我国医疗体制改革与医院财务信息化建设之间的关系，探讨我国医院财务信息化建设中存在的不足，在此基础上确保医院财务信息化建设的相关研究朝着更加夯实的方向进展，医院财务信息化建设的理论机制不断完善，将引导各个医疗机构更好的参与到实际医院财务信息化建设改革方案制定和执行中去;
其二，高度重视医院财务信息化建设方案执行中，专家研判机制的构建，邀请专家进入其中，对于医院财务信息化建设的实际情况进行综合分析和研判，设计对应的财务信息化建设计划，对于对应财务信息化建设的可行性进行判定，在此基础上确保先进的理论可以很好的融入到医院财务信息化建设实践中去;
其三，注重内部医院财务信息化建设智团的构建，鼓励医院财务管理人员，对于医院财务信息化建设问题进行探讨，反思在平时财务管理中存在的问题，对于信息技术与医院财务管理融合的问题进行研判，继而确保可以依靠内部财务管理人力资源的效能，生成更加有针对性的财务信息化建设方案，这样往往可以更好的展现实际医院财务管理改革的独特性。当然，在必要的情况下，还可以将专家智团与内部智团融合起来，做好综合性效能的研判，这样才能够使得对应的财务信息化管理理论，可以切实的成为实际财务管理改革中的重要依据，理论与实践之间的融合效益才会不断呈现出来。
四、结束语
综上所述，医院财务管理信息化建设效益的发挥，需要有着健全的长期性的投入机制，需要采用更好的信息化建设方案，需要统一的财务数据信息，需要健全的财务管理人才，这样才能够步入到更理想的财务管理信息化格局。
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作者：鲁九玲
相关文献：全面预算管理在医院财务管理中的运用
