摘 要: 受到互联网技术快速普及的影响,人们在消费观念方面表现出了明显的变化,这使得原有的市场营销模式逐渐退出了历史舞台。可见,“互联网 + ”时代的到来,对传统营销模式产生了较大的冲击。文章主要分析在 “互联网 + ”背景下企业营销工作面临的具体挑战,探讨在这一时代背景下企业营销策略创新的主要方向以及积极意义,希望对企业营销工作的开展有所帮助。
关键词: “互联网 + ”; 企业营销; 网络营销
现代企业需要积极思考如何在“互联网+”时代背景下完成市场营销模式的创新。充分运用互联网所具有的信息高效传播优势打造多元化的营销体系,不断缩短与客户之间的距离,构建客户和厂商之间的直接沟通渠道,这关系到企业未来的发展走向以及市场份额的获取。
1“互联网+”对企业传统营销的影响分析
“互联网+”时代的到来,对于我国各行各业都产生了明显的影响,无论是在社会生产或者是人民的日常生活,都因互联网的出现发生了翻天覆地的变化,例如企业的营销工作就面临着“互联网+”时代的冲击,无论是营销理念或者是营销方式方面都需要进行创新,才能够紧跟时代发展的步伐,迎合“互联网+”时代旋律。具体而言,“互联网+”时代对于企业营销产生的具体影响表现在以下方面。首先,制定营销战略的依据出现了变化。传统营销模式通常选择市场调查数据作为制定的主要依据,而“互联网+”时代可以通过云计算、大数据等技术,基于海量数据分析,作为营销策略制定的依据,实现决策的细致化和精准化。其次,在营销模式方面逐渐由互动式营销占据主导地位。传统营销活动中大多由企业主导营销活动的内容,而客户多处于被动接收状态。但是受到国家社会经济发展格局变化的影响,国内市场逐渐呈现出卖家主导的发展特征,开展营销工作就需要表现出对于客户需求的切实关注,以此为依据所制定的营销活动才视为有效。“互联网+”背景下,营销实施过程中会涉及更加频繁的信息交互,企业关于用户的反馈信息获取更加迅速,这也为互动式营销普及提供了良好的发展环境,成为“互联网+”背景下企业营销创新的重要方向。
2“互联网+”背景下企业营销呈现的特点
2.1O2O模式的广泛运用
大多数企业所进行的传统营销模式以线下营销为主,这种营销方式存在的弊端主要表现在较为缓慢的信息流通速度。由于以往发展过程中市场的信息传播较为缓慢,因此采用线下营销方式往往能够取得良好的效果。但是随着“互联网+”时代的到来,提高了信息的流通速度,如果仍旧停留在传统的线下营销模式,企业想要获得良好的宣传效果显然极为困难。故此引发了企业在“互联网+”时代背景下关于营销模式创新的思考,其中以O2O模式的广泛应用最为显著,该种模式更加强调客户的中心地位,融合线上线下两种营销模式,强调为客户提供便利化、个性化和差异化的服务,不断提高客户的消费体验,实现良好的营销效果。
2.2利他主义逐渐成为营销活动的重头戏
传统营销模式的关注重点在于企业之间的竞争,企业通过营销策略的方式实现市场份额的扩大,接受利己主义等支配。然而在“互联网+”背景之下,传统企业和互联网企业之间的融合发展成为主流,朝向合作共赢的目标进发,越来越多的企业开始选择通过跨界营销或者是项目合作的方式实现营销效果的扩大,完成“1+1>3”的营销壮举,在此背景下利他主义逐渐成为主导企业营销的主要理念。
3“互联网+”市场营销的优势
3.1客户选择空间更大
“互联网+”时代背景下顾客更习惯于通过互联网去了解想要购买的产品,而互联网对于产品的展示更加直接,得益于该优势的支撑下使得互联网购物在当代消费行为中占据主导地位,并且互联网的存在也成为用户在购买之前和卖方进行详细沟通的主要渠道,方便消费者对于产品的性价比以及各类信息进行全方位的获取。此外,互联网的存在也为企业收集客户需求提供了渠道,方便企业根据客户需求提供对应的服务,保证服务质量以及用户满意度。因此基于“互联网+”的市场营销能够给予客户更大的选择空间。
3.2简化市场营销流程
得益于互联网技术的快速发展,电子商务的覆盖范围不断扩大,这种新兴的交易模式使得买卖过程中的流程得到了极大的简化,方便用户从更多的途径了解商品并购买商品,极大地丰富了用户的服务体验。“互联网+”时代意味着产品流通的成本更低,为企业带来更多的利润空间。更为重要的是,互联网技术的存在成为企业和客户进行零距离沟通的重要桥梁,为企业营销的创新提供了新的阵地,有利于推动企业的经济效益最大化。
3.3过程管理的信息化
信息技术的快速发展使得大数据时代快速降临,也为互联网技术的广泛应用提供了发展的土壤,改变传统产业发展模式的同时,也不断推进我国市场的成熟和发展。
“互联网+”营销模式是在互联网时代中针对企业市场营销的创新,影响了市场经济的改革以及创新发展。“互联网+”时代为企业对于互联网的便捷使用提供了基础支持,例如以客户信息的大数据分析结果作为营销决策的制定依据,体现出对于客户需求的真实客观分析和满足。
4“互联网+”营销模式的创新意义
4.1提高营销活动的质量
营销活动关系着企业的未来发展,因此必须重视营销活动的多元化发展,为企业的向前发展提供动力支持。目前国内电子商务市场正在快速扩大,影响了传统营销平台的发展,同时企业的销售业绩也遭受一定的影响。故此,对于现代企业而言,基于“互联网+”时代背景,探索新的网络营销模式成为营销工作的重要发展方向。大力发挥网络营销的优势,扩大企业产品的宣传面以及知名度,获得更高的销售量,实现营销活动质量的提高。
4.2提升信息的集成效率
“互联网+”时代意味着信息的快速增加,为企业创造了更多的发展机会,作为企业就需要意识到合理应用互联网技术的必要性。这也是许多企业将发展重心放在互联网市场营销的原因所在。借助挖掘互联网技术优势的方式,实现营销水平的提高。关于互联网技术和营销工作的结合依赖于集成平台的支持,集成平台具有统一基础数据、实现高效交互以及接口服务的功能,能够实现各类数据管理、服务集成以及数据监控,因此,“互联网+”时代背景下的营销模式创新能够提升企业内部信息的集成效率。
5“互联网+”创新策略分析
5.1市场营销模式的规范化
在信息技术不断普及的今天,市场中出现的新兴营销模式不断增加,但也存在着一定的问题,例如过度营销、饥饿营销等,这都属于不规范的营销行为,显然会对市场秩序造成一定的破坏,为了确保“互联网+”营销模式处于健康的发展环境,就必须建立规范性的发展制度,提高企业制度的透明程度,更加关注消费者的需求,政府方面需要加大监管力度,通过有效的监管维持市场发展秩序,从而规范企业的营销行为。企业方面则需要自觉地针对产品质量进行提升,保证对于营销活动的有效控制,确保“互联网+”营销工作的规范性开展,共同构建健康有序的市场环境。
5.2市场营销模式的智能化
“互联网+”营销模式已经成为“互联网+”时代背景下的必然趋势,应当顺应这一发展规律,打造智能化的营销体系,不断丰富营销方式,实现营销渠道的拓展,为企业取得更好的营销效果。以书籍营销为例,若书店选择线下实体销售模式,也就意味着消费者在购买图书的过程中需要耗费大量的时间寻找自己所需要购买的图书,导致营销效率降低,基于“互联网+”的营销模式,通常会选择线上和线下模式相结合的形式,用户只需要在线上书城寻找需要购买的书籍,通过在线接收快递就可以完成整个消费过程,这种营销模式对于买卖双方而言,都极大地缩短了在交易过程中的时间消耗,带来了极大的便利,实现了买卖双方的共赢。
5.3市场营销价格的促销化
在实施营销过程中,市场价格始终是关注的核心要素,若企业所营销的产品在价格方面具有优势,势必会受到消费者的青睐,随之而来的是市场份额的提高以及市场知名度的扩大。尤其是在互联网时代背景下,产品质量无法通过线上直接获取,“互联网+”营销的竞争核心就集中在价格水平方面。例如,在当前的线上购物网站中,产品价格越低越容易吸引买方的目光。故此在开展“互联网+”营销模式创新的过程中,有必要关注市场营销价格的促销调整。企业可以通过引进先进技术的方式达到产品生产周期的缩减,也可以借助先进研发团队根据消费者需求设计创新产品,这些都可以吸引消费者的眼球,促使消费者进行消费购买的重要举措。若在产品的生产以及设计层次达到较高的水平,则需要根据产品价格进行调整,使其价格达到市场促销水平,作为提高营销效果的重要举措。例如通过举办降价活动并融入创意销售策略的方式吸引消费者的目光,同时向消费者提供高质量的服务体验,消费者自然而然能够对产品以及企业品牌产生信任和依赖。
5.4市场营销合作关系的创新化
“互联网+”时代背景的一大特色就在于经济一体化的快速发展,在此情形下,企业所面临的市场环境发生的变化十分迅速,为了更好地应对来自于市场环境变化的挑战,企业在开展营销策略创新过程中,需要关注对于营销合作关系的建立。这是因为互联网信息时代促使企业在经营理念方面的转变,开始更多地通过合作和共享的方式完成营销模式的创新,充分利用互联网优势,达到对于市场信息的及时获取,掌握市场变化规律,了解消费者的消费需求以及爱好。遵循平等互助原则,推动企业之间的合作共享以及有效沟通,最终达到双赢的效果。这种关于市场营销合作关系的创新,能够建立稳定的市场秩序,减少市场中存在的恶性竞争行为,为各企业的发展提供良好的市场环境。
6结论
综上所述,“互联网+”时代的到来,给企业营销工作带来了更多的挑战,想要在激烈的市场竞争中存活,企业就必须关注营销策略的创新,并积极推进营销创新工作的落实,致力于打造多元化的营销渠道,不断丰富营销内容,确保用户获得高质量的服务体验,以此扩大营销效果,获得市场份额的同时塑造企业市场口碑。
参考文献:
[1]唐永平.互联网背景下市场营销模式创新分析[J].商场现代化,2018(23):46-47.
[2]刘铮.市场营销模式创新探索[J].现代商业,2020(19):8-9.
[3]秦品德.基于“互联网+”的市场营销模式创新[J].经济研究导刊,2020(10):64-65.
[4]柯映红.“互联网+”背景下企业市场营销模式创新研究[J].现代营销(经营版),2020(2):124-125.
作者:申 思
相关期刊推荐:《现代营销》以弘扬“科教兴国”为办刊宗旨,以传播“科学发展观”为根本,以促进经济、社会长足发展为任己,总结经济实践中的先进经验,探索现代经济的规律,传播先进的管理经验和科研成果,为广大经济、管理工作者、学术研究机构、企事业单位、高等院校教师提供学术交流的平台。