摘 要：时代的进步与发展使高职院校人事资源管理力度不断增大，了解传统人事管理中存在的问题，发现融入茶文化有利于完善高职院校管理结构。因此，可积极利用茶文化助推人力资源管理改革与优化。在茶文化时代下，高职院校人力资源管理工作融入茶文化，有利于优化思想教育，安抚员工不安情绪，了解人事管理弊端，深入剖析人力资源管理价值，从多方面入手，助推高职人事管理向人力资源管理升级，强化对传统文化的发扬与传承，提升人力资源管理质量，助推高职院校发展。
关键词：茶文化;高职院校;人事管理;人力资源管理
素质教育的发展与革新，使高职院校人力资源管理 工作创新迫在眉睫。高职院校要提升教育质量与教育效 率，必须完善考核制度，激发员工工作积极性，认真反思 管理过程中存在的问题，才能营造良好教育环境，为教育 发展保驾护航。由于传统人事管理中存在诸多问题，助力 其转型强化人力资源管理，认真反思目前人力资源管理中 存在的问题，创新管理理念，转变管理思想，可实现人力 资源管理结构优化，为教育发展奠定坚实基础。
1 茶文化应用于人力资源管理的价值
1.1 优化思想教育
茶文化包含儒释道三家的精华思想，将其应用于高 职院校人力资源管理，有利于升华人力资源管理员工思想，完善其价值观念，提升其品格。茶文化中具备的和合 思想与宁静致远思想，可有效帮助人力资源管理部门员工 宁静身心。人力资源管理工作本身具备较强的复杂性，相 关管理制度落实前，需要做大量调研工作，也需要与不同 层次教职人员沟通与互动。随着高职院校不断发展，职业 教育对人力资源管理部门提出更高要求，这也使其工作人 员工作难度加大，将茶文化中蕴含的宁静致远思想融入于 人力资源管理中，借助传统优秀茶文化融入的契机，有针 对性地解决相关管理人员急功近利思想，有利于拓展与优 化人力资源管理部门的思想教育，更有利于完善人力资源 管理结构，提升人力资源管理价值，推动高职院校长效发 展。此外，茶文化蕴含着丰富的传统文化思想、理念和精 神，可以帮助高职人力资源管理者融合现代思想和传统思 想，使人力资源管理更加有效。
1.2 安抚不安情绪
高职院校在发展和创新过程中不断优化绩效评价体 系，人力资源管理部门员工面对不断改革与创新的晋升机 制与评价体系，可能出现不安情绪。人力资源工作人员的 状态以及工作态度会影响工作进展，更会影响相关制度的 有效落实。将茶文化应用于人力资源管理工作中，有利于 安抚管理人员情绪，确保高职院校人力资源管理部门和谐 稳定运转。茶文化中的茶艺和茶礼有助于强化对人力资源 管理部门工作人员的指导，可保障不同级别工作人员保持 平等地位，这既能维护职员间的平等，也能解决职员间存 在的矛盾冲突，优化管理策略与管理模式，构建和谐人力 资源管理氛围，为高职院校发展创设良好环境。茶文化属 于传统文化中的精华内容，历经五千年传承与发展，深入 学习其中存在的精髓内容，有利于工作人员提升制度自信 与文化自信，也能得心应手地展开工作，提升工作质量。 使茶文化中的文化理念和文化思想渗透并融入到日常工作 中，丰富人力资源管理的内涵，使人力资源管理呈现出鲜 明的文化思想特征和特点。
2 人事管理转化为人力资源管理的必然性
2.1 人事管理弊端
人事管理与人力资源管理本身具备相通点，简而言 之，人力资源管理是人事管理的升华与创新，二者的管理 主体相同，管理目标相近，但人力资源管理属于人事管理 的进一步拓展。深入分析人事管理中存在的弊端，了解其 中存在的问题，有利于优化人力资源管理结构，提升人力 资源管理质量，推动人力资源管理系统性发展。传统人事 管理结构不完善，近些年来，我国将高等教育转化为大众 教育，高职院校学生数量越来越多，相关管理人员数量也 逐渐增多。部分管理人员安于现状，缺乏创新精神与创新 能力。虽然高职院校会对员工工作状态进行综合考评，但 由于人事管理结构不完善，相关考评指标与考评制度也存 在一定问题，导致人才流动性差，不利于培养双师型复合 团队。与此同时，深入分析传统人事管理模式，发现其缺 乏有效的激励机制，没有对教职人员进行有效激励。缺乏 健全的晋升机制，使教职人员安于现状，不愿积极提升自 身综合能力与综合素养，这也导致高职院校在特定时间内 无法吸引高素质复合型人才前来就业，因此人力资源状态 堪忧。而通过茶文化将人事管理转变为人力资源管理，可 以使人事管理更具人文性和人本性特征。因为茶文化注重 对“人价值”的探究和思考，关注“人”的发展和成长， 利用茶文化可以切实提升人事管理者对人的重视，解决传 统人事管理工作所存在的问题和弊端。
2.2 人力资源管理价值
现代化人力资源管理工作以人为本，注重给予员工 更多尊重和关注，其价值取向与管理方向更明确。深入了 解人力资源管理价值，发现其有利于激发员工主观能动 性，也有利于高职院校持续性发展。传统人事管理更侧重 于管理，人力资源管理侧重于开发与开拓员工潜力，更注 重强化对员工的关怀，及提升教职人员责任感与担当意 识，可为高职院校发展奠定良好基础。不可否认，随着高 等教育不断优化与创新，人力资源管理模式也应进一步优 化与完善，但与传统人事管理相比，人力资源管理仍具备 有效性及科学性特点。人力资源管理以教职人员为主体， 积极吸引高素质复合型人才参与职业教育，强化对人才的 科学培训，致力于推动高职院校发展。人力资源管理工作 中包含人事管理，这也属于人力资源管理工作的升级的部 分。故此，深入了解与挖掘人力资源管理价值，推动人力 资源管理工作拓展，将茶文化融入于人力资源管理工作， 有利于高职院校管理质量提升，也有助于用人体系优化。 究其原因在于茶文化所拥有的注重人、发展人理念和人力 资源管理的人本思想相契合，可以出人力资源管理的价值 和优势，使人事管理在转变为人力资源管理的过程中，彰 显出鲜明的人文主义思想和理念。
3 茶文化下高职人力资源管理创新与升级思路
3.1 创新管理理念，升华管理思想
随着我国经济结构不断优化与完善，高职院校管理 模式也在逐渐发生变化，传统人事管理无法适应高等教育 发展需要，因此助力其向人力资源管理转型迫在眉睫。创 新管理理念，升华管理思想，根据人力资源管理工作发展 需要打破传统人事管理弊端，在其中融入茶文化，提升人 力资源管理系统性与科学性，积极开发有价值的管理资 源，推动高职院校发展，是完善高等教育的最佳契机。虽 然高职教育创新与改革已有多年，但受传统人事管理理 念限制，人力资源管理工作始终没有放开手脚。针对这 一现状，高职院校应积极引导人力资源管理员工接受再教 育，强化系统性培训，引导其了解人性化管理理念与管理 模式，为教学创造良好氛围。例如，转变传统侧重管理的 人力资源工作模式，强化对教师的关怀，了解教师需求， 提升职业培训质量与效率，促进教师发展，为教育质量提 升奠定基础，激发教师主观能动性，提升人力资源管理质量。高职院校需要根据其人力资源管理部门发展需要，开 拓新的管理形式，升华人性化管理思想，进一步创新考核 与评价体系，优化薪酬体系结构，这 是改变传统 管理观念与管理模式的基础，也是推动高职院校发展的重 要手段。而在这个过程中，高职人力资源管理者需要思考 茶文化的内涵、挖掘茶文化所拥有的思想品质，并将其融 入到管理理念革新及管理思想升华的过程中，通过传统文 化的加持和支持，让高职人力资源管理过程，更好地继承 我国古代的文化思想和观念。
3.2 强化师资规划，创新绩效评估
茶文化时代，高职院校在发展过程中应积极拓展人 才招聘形式，推行聘用制，打破传统铁饭碗，提升教职人 员的竞争意识和责任担当意识。不同高职院校发展方针和 发展特色不同，人力资源管理工作优化是应根据学校发展 需要，按需设岗，强化公开招募，提升招聘质量与效率， 吸引更多高素质人才投身教育事业。理性分析高职院校师 资结构，深入剖析师资结构中存在的问题，与其他部门进 行友好协调与沟通，开发全新招聘系统，确保招聘的公开 化与人性化有利于提升招聘质量，加强招聘监督。在这个 过程中，高职人资管理者可通过挖掘和应用茶文化中的人 本理念和思想，提升对师资规划的“关怀性”，使师资规 划在契合学校发展需求的同时，又能满足教师职业发展的 诉求。让教师招聘工作更科学、合理有效。例如，成立人 才招聘委员会，由其监督招聘工作，提升学校内部工作人 员流动性，加强人力资源规划，使人资规划与教师职业发 展综合起来。有利于完善高职院校管理结构。高职院校绩 效评估体系的转变与优化是为了更好的为教育发展而服 务，传统评价管理过于扁平化，应建立全过程考察体系， 了解工作人员工作状态、工作能力、综合素质，提升考核 的全面性和系统性。例如，在对教职人员进行考核与评价 时，除了解其教学质量外还要积极与学生进行沟通和互 动，征求学生意见，从多维角度了解教职员状态，以确保 及时发现优秀人才，优先提拔优秀人才，避免人才流失。 人力资源管理工作发展过程中，应积极调整与优化员工薪 资结构，也要加强精神文明建设，强化人文关怀，提升教 职人员责任意识与担当意识，以此完善工作结构，提升工 作质量。此外，在茶文化的视域下，高职院校需要在人本 理念和人文关怀的过程中，注重对教职员工发展需求的关 注和重视，通过促进教职员工的发展，使绩效评估更具针 对性和成效性。但要想实现该目标，高职院校应将茶文化 理念融入到日常的人事管理工作中，注重对教职员工思想 的“引导”，使茶文化在绩效评估中，更好地塑造人、发 展人。
3.3 创新管理模式，优化用人体系
茶文化蕴含着丰富的儒家哲理、道家理念和释家思 想，能够通过思考“人”的发展与成长，探究人与自然、 社会的关系。因此“人的发展”是茶文化思想的重要组成 部分，可以帮助“人”在长远、宏观及战略的角度，明确 自身价值、解决现实问题，发掘自身所拥有的“潜力”和 “作用”。因此，在茶文化视域下人力资源管理部门应优 化管理目标，强化长期规划，以长期规划与短期管理相结 合，从多维角度提升管理科学性及有效性。人力资源管理 工作展开时，要根据高职院校发展需要结合地方经济状 态，强化岗位分析，加强人力资源规划，完善人力资源结 构。
人力资源管理部门应为高职院校提供服务工作，本身 具备管理和服务双重责任。明确人力资源管理部门不同岗 位不同职责，利用茶文化提升其思想认识，培养其奉献精 神，引导其根据高职院校发展需要优化师资队伍，这有利 于高职教育发展。不同教师年龄与职称不同，其管理模式 也会有所区别，根据教师发展需要构建全新用人体系有利 于优化师资。例如，利用评价机制完善契机，构建良好竞 争氛围，促进内部工作人员进行良性竞争，确保所有教职 人员都在职业教育发展中提升自身综合能力与综合素养。 高职院校教师担负教学工作具有完善的理论知识结构，但 其实践能力无法得到保障，人力资源管理部门可积极与合 作企业沟通，推动高素质教师到企业中任职，促进其积累 实践经验，为完善教学比例奠定提供助力。究其原因在于 茶文化是蕴含丰富传统文化思想和理念的文化形态，注重 对人与自然关系的探究和思考，通过关注人的需求和发 展，可以让人资管理模式以“人才发展”为导向，优化传 统的用人体系，使人才获得更好地、更全面地发展。如果 忽视对人才发展的“关照”和“重视”，茶文化将难以在 高职用人体系和管理模式中发挥出鲜明的促进作用，进而 使高职人力资源管理质量受到不同程度的影响。
4 结语
茶文化在人力资源管理工作中的融入，使高职院校 管理质量和管理效率不断提升。强化对茶文化的深入剖 析，促进传统茶文化创新传承，利用茶文化缓解员工情 绪，提升思想教育，有助于员工多元化发展，也能缓解目 前高职院校内部存在的管理矛盾，构建和谐教育空间。高 职院校人力资源管理质量提升是高职院校发展需要，高等 教育发展需要，也是国家发展需要。政府与社会应为高职 院校人力资源管理质量提升贡献力量，积极营造和谐教育 环境，培养更多应用型人才。
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作者：郭文学
