摘要：论文对加油站火灾爆炸事故的特点进行了总结，从人、机、环、管的角度分析了其发生原因，结合问题从管理的角度提出了相应的对策措施，旨在减少加油站火灾爆炸事故的发生，提高加油站的安全运行水平。
关键词：加油站;事故;管理对策;
1 引言
随着我国经济社会的进步与发展，人们生活水平得到了极大提高，中国家庭的汽车保有量持续增长，同时带动了石油零售业的快速发展，加油站作为基础设施建设蓬勃发展。加油站作为油品销售终端，遍布城乡的交通便利处，其主要经营商品为汽油和柴油，有易燃易爆的特性，一旦管理不到位，极易发生火灾爆炸事故，往往给人员、设施及周边的环境造成巨大的伤害和破坏，人员和财产损失惨重，甚至造成恶劣的社会影响。
2 加油站火灾爆炸事故的特点
加油站火灾爆炸事故的特点主要表现在以下几个方面。
2.1 加油站火灾突发性强，蔓延迅速
加油站储存的汽油、柴油等具有易燃易爆特性，均属于危险化学品，而且加油站在运营过程中，来往车辆繁多，人员复杂，作业频繁，诸多危险因素具有复杂性和多样性，火灾发生瞬间，高热值油品燃烧迅速，扑救难度大，对加油站周围的建筑、设施等容易造成巨大的损害。
2.2 加油站火灾与爆炸事故交替发生
加油站火灾燃烧释放巨大的热能，高温辐射会导致汽油蒸汽的浓度不断升髙，使火灾进一步扩大。储罐受高温影响，罐内压力可能超出压力极限而引发物理爆炸;受温度升高影响，汽油加速挥发与空气形成爆炸性混合物，就会引发化学性爆炸。
2.3 加油站火灾爆炸往往伤亡惨重，社会影响极大
加油站多地处人流密度较大的交通要地，火灾爆炸可能造成群死群伤，给人民群众的财产和人身安全造成极大损伤，同时会给周边乃至社会百姓的心理造成恐慌，甚至影响社会秩序。
3 加油站火灾爆炸事故原因分析
诱发加油站火灾爆炸事故的危险因素比较多，主要有明火、雷电、静电、电气等因素。加油站虽然都有禁止明火的警示，但是在一些不可避免的机械维修过程中，如切割、焊接等动火作业危险性极高;自然界发生的雷电现象也会通过雷击及雷电波等形式作用到加油站设施设备上引发火灾甚至爆炸;油气等在管道或者罐体里流动，会由于摩擦产生静电，若产生的静电得不到释放出现积聚，极易出现放电产生电火花而引起火灾爆炸事故;加油站电气设备的违规使用，导致的过载、短路现象引发的电气火灾会诱发更为严重的油气火灾爆炸事故;其他如工厂飞来的火星、车辆带入的明火、不文明的烟头等也可能诱发严重的火灾爆炸事故[1].究其原因，加油站火灾爆炸事故的原因可以作以下归纳。
3.1 人的因素
人是所有生产要素中最活跃的因素，加油站安全运行主要取决于从业员工的素质水准。加油站属于危险化学品经营单位，其中的管理人员须经过相关部门的培训、考核合格，取得相应资格证书后方可从业，但是证书与能力的脱节在管理层是一个问题。而加油站的员工普遍存在流动性大的问题，虽然员工上岗也是经历了培训、考核等环节，但实际的技能水平与安全意识都达不到理想的标准，操作行为缺乏规范性，尤其是在电气设备操作上的违规现象，私拉乱接、任意安装、随意拆卸导致设备故障或者损坏，引发触电，甚至是火灾爆炸事故。加油站每天的顾客人流量较大，而顾客的安全意识较弱，时有吸烟、接打电话等不文明不安全的行为出现，这也是引起火灾爆炸事故的重要原因。
3.2 机的因素
机器设备是生产系统中最基本的物质条件，是安全生产最为根本的保障。在设备规划选型期间，存在规划设计漏洞，缺乏系统性及前瞻性，缺乏长远的规划，新安装设备出现兼容问题，导致设备带病运行，加之维护保养不到位导致损耗过度、设备老化，产生安全隐患，例如，加油机的电动机带病运行产生高温而引发火灾爆炸。自动化的设备投入不足，如摄像头监控、自动喷淋装置以及声光报警等不够完善，监控与处置不及时会使事故扩大。
3.3 环境因素
加油站的危险环境因素包括两方面：一是储存的物质而形成的危险的工作环境;二是导致危险的自然条件。加油站主要经营汽油、柴油，其具有易燃、易爆、易挥发、易积聚静电荷、易扩散流淌、热膨胀和毒害性等危害特性，尤其汽油极度易燃，极易挥发，与空气混合形成爆炸混合物，遇明火或者电火花就会发生火灾爆炸。随着全球变暖，雷电发生概率加大，加油站遭遇雷电灾害的概率也随之加大，加油站的防雷设施规范与否直接影响加油站的安全。
3.4 管理因素
加油站的安全管理看似简单，实则复杂，员工不多，客流量却大，加之设备种类数量众多，其安全管理涵盖的范围非常广，导致加油站安全管理难度系数较高。分析其安全管理存在的问题，有规章制度的不健全，有岗位职责不清晰，有预案编制不合理，有作业操作不规范等问题，这些归根结底是员工安全意识的欠缺、工作能力的不足、安全责任的缺乏导致的安全管理效果的弱化，由此诱发的火灾爆炸事故问题突出。
4 加油站火灾爆炸事故安全管理对策措施
4.1 建立健全规章制度与操作规程
建立健全规章制度，首要的是安全生产责任制的制定与实施，要明确负责人、安全管理人员、员工的职责，尤其是对于存在承包经营的单位要明确谁是企业负责人，清楚界定谁是负责人及其职责范围才能充分发挥负责人的作用。其次是依据国家的法规、标准完善各项管理制度。最后才是在负责人榜样作用下，其他人员保质保量落实各项规章制度，避免事故的发生[2].
安全操作规程是基层员工的工作指南，应该严格按照国家的法规和标准来制定，更应该结合企业自身经验和实际情况，充分考虑基层员工的特点，将操作规程需要交代的内容用通俗易懂的语言整理出来，形成接地气的操作规程。
4.2 加强教育培训，提高作业人员素养
教育培训是提高作业人员素养的关键一环。不仅要严格开展教育培训的计划的制定、实施、考核，更要从从业人员的角度，避免形式主义的培训考核，避免千篇一律的培训方案，应根据员工的知识基础与特点开展形式多样的教育培训，避免一味地考核和惩罚，宜从物质或精神方面采用鼓励的方式吸引大家自觉学习，自我提高[3].
4.3 严格落实责任追究制度
制度的执行是保障安全生产的必要条件。对于作业人员出现的违规现象决不能姑息纵容，本着有错必纠，有错必罚的理念，营造遵章守制的积极氛围，形成我要安全，积极负责的舆论导向[4].责任追究制度是以处罚为手段的，但处罚是以教育为目的的，以提高作业人员素养为目标的，所以加油站应避免单一的经济处罚，应该参考更多积极有效的处罚手段，例如，在微信朋友圈宣传加油站的安全知识，获得点赞抵消处罚的方式，或许更能提高本人及社会人员的安全意识，起到更好的效果。
4.4 完善应急预案
纵观以往加油站的火灾爆炸事故，尤其是火灾事故的发展是有一个过程的，如果作业人员处理得当，可以有效遏制事故的发展，因此，作业人员的应急处置能力甚为关键。加油站应该积极完善应急预案，积极落实培训、演练等工作，提高加油站从业人员的应急处置水平[5].加油站应急预案的编制应本着自救为主，求救为辅的原则，根据加油站自身的特点编制。应急预案要想保证其实施效果，需要从应急物资的准备、人员的培训、演练等方面不断改进，促进作业人员应急能力的提高。
4.5 提高自动化、智能化水平
加油站的硬件水平是加油站的安全基础，因此，首先必须保障其硬件设备达到国家标准，其次是加大资金投入，提高加油站的自动化与智能化水平。在加油站的运行过程中，火灾监测系统、油温监测系统等设备与技术的应用，可以更高效地实现安全事故的预警，可以更及时消除各类隐患，避免事故的发生或扩大。
5 结语
加油站的火灾爆炸风险来源于其储存的物质，诱发事故的原因比较多，本文从加油站人、机、环、管的角度分析了火灾爆炸事故的原因，进而从管理的角度提出了建立健全规章制度与操作规程、加强员工教育培训、严格责任追究、完善应急预案等方面以及提高自动化水平、智能化水平等措施促进加油站安全运行水平。
参考文献
[1]周强浅析加油站安全管理现状及优化对策[J]化工管理，2017(21)：176.
[2]高戈，李璟。浅谈加油站安全管理及对策[J]云南化工2018(7)：207-208.
[3]程瑜，加油站安全管理现状及优化策略解析[J]中国化工贸易，2019,11(29)-.28.
[4]郭绍山加油站安全管理现状及优化策略解析[J]化工管理2019(24)：69-70.
[5]李杰。浅谈加油站生产安全事故应急预案及突发环境事件应急预案的融合与应朋[J].化工管理，2020(12)：91-92.
作者：李子彬
相关期刊推荐：《石油库与加油站》(双月刊)创刊于1992年，由中国石化销售有限公司主办。
